Términos y condiciones


Última actualización: 7 de septiembre de 2025

Introducción

Los términos, condiciones y disposiciones posteriores (en adelante conocidos como los “Términos”) describen el marco legal entre usted y Flexihomefits International Inc., junto con sus subsidiarias, afiliadas y entidades relacionadas (en adelante denominadas “Flexihome”, “nosotros” o “nuestro”) con respecto a sus actividades en línea en plataformas propiedad de y controladas por flexihome.

Por favor, tómese un momento para revisar las normas fundamentales que regulan el uso de nuestro sitio web (el "Acuerdo"). Al utilizar cualquier parte de flexihomefits.com, incluyendo cualquier sitio web móvil o aplicación operada por Flexihome accesible a través de dispositivos móviles, televisores, sistemas de entretenimiento doméstico o cualquier otra tecnología disponible (en conjunto, el "Sitio"), o al crear una cuenta en el Sitio, usted acepta cumplir y estar legalmente obligado por estos Términos, los términos y condiciones del pedido, los términos de venta de productos digitales, la Política de Privacidad, la Política de Cookies, los Términos de Uso de Flexihome Connect (en conjunto, el "Acuerdo"), todas las leyes aplicables y cualquier término de uso y política relevante aplicable a los dispositivos, la tecnología o los productos utilizados en conjunto con el Sitio o la mercancía adquirida en él. Si no considera aceptable el Acuerdo, debe abstenerse de usar este Sitio. Incluso si ignora este Acuerdo marcando como favorito una parte específica del Sitio, su uso del Sitio le vincula a los Términos. Flexihome se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso. Su uso del Sitio después de dichos cambios constituye su aceptación incondicional de cumplir y estar sujeto a los Términos modificados. Por ello, le recomendamos que revise estos Términos siempre que utilice el Sitio.

Uso de este sitio

El Sitio y todo su Contenido están destinados exclusivamente para uso personal y no comercial. Se prohíbe reproducir (excepto en los casos permitidos), publicar, transmitir, difundir, exhibir, alterar, crear nuevas obras, vender o participar en cualquier venta o explotación, de cualquier manera, del Contenido, el Sitio o cualquier software asociado, ya sea total o parcialmente. Todo el software utilizado en este Sitio pertenece a Flexihome o a sus licenciantes y está protegido por la legislación estadounidense y mundial sobre derechos de autor. El contenido y el software de este Sitio están destinados exclusivamente para fines comerciales. Cualquier uso alternativo, incluyendo, entre otros, la reproducción, modificación, difusión, transmisión, republicación, exhibición o representación del contenido de este Sitio, queda expresamente prohibido.

Seguridad del sitio

Los usuarios tienen estrictamente prohibido vulnerar o intentar vulnerar la seguridad del Sitio. Esto incluye, entre otras, las siguientes acciones:

(a) Acceder a datos que no están destinados al usuario o iniciar sesión en un servidor o cuenta sin la debida autorización;

(b) Intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema o red, o eludir medidas de seguridad o autenticación sin un permiso válido;

(c) Intentar interrumpir el servicio a cualquier usuario, host o red, incluyendo, entre otros, el envío de un virus al Sitio, o mediante sobrecarga, inundación, envío de spam, bombardeo de correo o bloqueos;

(d) Enviar correos electrónicos no solicitados, incluyendo la promoción y/o publicidad de productos o servicios;

(e) Fabricar cualquier encabezado de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier publicación de correo electrónico o grupo de noticias.

Las infracciones de seguridad del sistema o la red pueden tener consecuencias civiles o penales. Flexihome investigará los incidentes que puedan implicar dichas infracciones y podrá involucrar y cooperar con las fuerzas del orden en el procesamiento de los usuarios involucrados en dichas infracciones. Usted se compromete a no emplear ningún dispositivo, software o rutina que pueda interferir o intentar interferir con el correcto funcionamiento de este Sitio o con cualquier actividad realizada en él. Asimismo, se compromete a no utilizar ni intentar utilizar ningún motor, software, herramienta, agente u otro dispositivo o mecanismo (incluidos, entre otros, navegadores, arañas, robots, avatares o agentes inteligentes) para navegar o buscar en este Sitio, salvo el motor de búsqueda y los agentes de búsqueda proporcionados por Flexihome en este Sitio y los navegadores web de terceros comúnmente disponibles (p. ej., Chrome, Internet Explorer/Edge, Firefox, Safari).

Reseñas, comentarios y envíos de usuarios

Todas las reseñas, comentarios, opiniones, postales, sugerencias, ideas y demás aportaciones que se divulguen, envíen u ofrezcan a Flexihome en este Sitio o a través de él, o en relación con su uso de este Sitio (en conjunto, "Comentarios"), pasarán a ser propiedad de Flexihome y seguirán siendo propiedad de Flexihome. Al divulgar, enviar u ofrecer cualquier Comentario, usted transfiere a Flexihome todos los derechos, títulos e intereses mundiales sobre todos los derechos de autor y demás propiedad intelectual incluidos en los Comentarios.

En consecuencia, Flexihome será el titular exclusivo de todos dichos derechos, títulos e intereses, y no se verá restringido de ninguna manera en el uso comercial o no comercial de los Comentarios. Flexihome tendrá derecho a usar, reproducir, divulgar, modificar, adaptar, crear obras derivadas, publicar, mostrar y distribuir cualquier Comentario que usted envíe para cualquier propósito, sin limitación alguna y sin compensación alguna para usted.

Flexihome no tiene ni seguirá teniendo obligación alguna de:

  1. Mantenga todos los comentarios confidenciales;
  2. Pagar cualquier compensación a los usuarios por sus comentarios; o
  3. Responder a cualquier comentario de usuario.

Usted acepta que ningún Comentario que envíe al Sitio violará esta política ni ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marca registrada, privacidad u otros derechos personales o de propiedad, ni perjudicará a ninguna persona o entidad. Asimismo, acepta que ningún Comentario que envíe al Sitio contendrá material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos, campañas políticas, solicitudes comerciales, cartas en cadena, correos masivos ni ningún tipo de spam.

Si bien Flexihome puede publicar comentarios en su sitio web o en sitios afiliados, y aunque no revisará regularmente los comentarios publicados, se reserva el derecho (pero no la obligación) de supervisar, editar o eliminar cualquier comentario enviado al sitio. Usted otorga a Flexihome el derecho a usar el nombre que envíe en relación con cualquier comentario. Usted se compromete a no utilizar una dirección de correo electrónico falsa, suplantar la identidad de otra persona o entidad, ni inducir a error en cuanto al origen de los comentarios que envíe. Usted es y seguirá siendo el único responsable del contenido de los comentarios que realice y se compromete a indemnizar a Flexihome y a sus afiliados por cualquier reclamación derivada de los comentarios que envíe. Flexihome y sus afiliados no asumen ninguna responsabilidad por los comentarios enviados por usted o por terceros.

Condiciones de venta de productos digitales

Los términos y condiciones subsiguientes (en adelante, las "Condiciones de Venta de Productos Digitales") regulan el proceso de adquisición de Productos Digitales de Flexihome. Flexihome ofrece diversos productos digitales disponibles para su compra ("Contenido Comprado") y para alquiler ("Contenido de Alquiler") en el Sitio (en conjunto, "Productos Digitales"). El uso de Productos Digitales implica la aceptación de las Condiciones, que incluyen estas Condiciones de Venta de Productos Digitales.

Todas las transacciones se consideran definitivas, con las excepciones que se indican en estos Términos o según lo determine exclusivamente Flexihome. En caso de que su pedido no pueda completarse debido a la indisponibilidad o discontinuación de un Producto Digital, podremos ofrecerle un crédito equivalente al valor del producto adquirido. Los Productos Digitales están disponibles para compra y alquiler exclusivamente para clientes finales no comerciales. Además de estos Términos de Venta de Productos Digitales, la adquisición o alquiler de cualquier Producto Digital, o su participación en cualquier promoción o descuento, también podrá estar sujeta a términos y condiciones adicionales especificados en el Sitio al realizar su pedido o participar en dichas ofertas. Flexihome se reserva el derecho de limitar la cantidad de Productos Digitales disponibles para la venta o la cantidad que cada cliente puede comprar.

Flexihome también se reserva el derecho de rechazar, cancelar, corregir o terminar cualquier pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. Si hay un error en el precio de un Producto Digital, le informaremos y usted tendrá la opción de renunciar a la compra del Producto Digital o proceder con la compra al precio correcto. No se formalizará un contrato legalmente vinculante ni exigible entre usted y Flexihome hasta que reciba un correo electrónico de confirmación de que su pedido ha sido procesado. No garantizamos ni aseguramos el tiempo que tardará en procesarse su pedido.

Para comprar o alquilar Productos Digitales para su descarga o streaming, debe crear una cuenta y aceptar el Acuerdo. Los datos de la cuenta facilitan la descarga o streaming de sus Productos Digitales, la gestión de sus Productos y dispositivos digitales, y la recepción de actualizaciones de hardware, software o licencias de contenido. El Acuerdo rige el uso de los Productos Digitales y de cualquier aplicación que permita la visualización, reproducción o acceso a ellos. Debe estar conectado a internet y haber iniciado sesión en su cuenta Flexihome para acceder a su Producto Digital.

  • Contenido de alquiler
    Al alquilar un Producto Digital, se le otorga el derecho a ver el contenido cuantas veces quiera dentro del plazo especificado en la página de la transacción al momento del pago, conocido como "Periodo de Visualización", y que también se indica en su correo electrónico de confirmación. El Período de Visualización puede variar para cada Producto Digital y se le mostrará antes de realizar la compra. Pausar, detener o rebobinar Productos Digitales no extenderá el Período de Visualización de ese Producto Digital en particular.
  • Contenido comprado
    Al comprar un Producto Digital, tiene derecho a acceder y ver el contenido un número ilimitado de veces durante la vigencia de los derechos para proporcionarle dicho contenido, lo que se conoce como el "Periodo de Acceso". El Período de Acceso puede variar para cada Producto Digital y se le comunicará al momento de la compra. Es importante tener en cuenta que acciones como pausar, detener o rebobinar Productos Digitales no prolongarán el Período de Acceso aplicable a ese Producto Digital específico.

Indemnización

Usted acepta brindar defensa a Flexihomefits, compensarlos por cualquier pérdida y absolverlos de responsabilidad por todos y cada uno de los reclamos, daños, costos y gastos (incluidos los honorarios legales) que puedan resultar o estar relacionados con su utilización del Sitio y los Productos Digitales ofrecidos en esta plataforma.

Terminación

Estos términos permanecerán vigentes hasta que usted o Flexihomefits los rescindan. Tiene la opción de rescindir este Acuerdo en cualquier momento dejando de utilizar el Sitio. Flexihomefits se reserva el derecho de rescindir este Acuerdo en cualquier momento, de inmediato y sin previo aviso, impidiéndole así el acceso al Sitio, si, a su entera discreción, determina que usted no ha cumplido con alguno de los términos o condiciones de este Acuerdo. En caso de rescisión del Acuerdo por cualquiera de las partes, ya sea usted o Flexihomefits, usted está obligado a destruir de inmediato todos los materiales descargados o adquiridos de este Sitio, incluidas todas las copias de dichos materiales, independientemente de si se realizaron de acuerdo con los términos de uso o no.

Descargo de responsabilidad

Flexihomefits ofrece el Sitio "tal cual" y "según disponibilidad". Flexihomefits no ofrece ninguna declaración ni garantía, expresa o implícita, sobre el funcionamiento del Sitio ni sobre la información, el contenido, los materiales o los productos incluidos en él. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Flexihomefits renuncia a toda garantía, expresa o implícita, incluyendo, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado. Sin perjuicio de lo anterior, Flexihomefits renuncia a toda garantía, expresa o implícita, sobre cualquier mercancía ofrecida en este Sitio. Al utilizar el Sitio, usted reconoce que dicho uso se realiza bajo su propio riesgo. Esta exención de responsabilidad no afecta a ninguna garantía del producto ofrecida directamente por el fabricante del producto. Esta exención de responsabilidad es una parte esencial de este acuerdo. Algunas jurisdicciones no permiten la limitación de la duración de las garantías implícitas, por lo que es posible que las limitaciones anteriores no le sean aplicables.

Limitación de responsabilidad

Flexihomefits, así como ninguno de sus afiliados, empleados, directores, funcionarios, agentes, vendedores o proveedores, serán responsables ante usted o cualquier otra parte por cualquier daño indirecto, especial, incidental o consecuente de cualquier tipo que surja de o esté relacionado con el uso o la imposibilidad de usar el Sitio. Esto incluye, entre otros, daños por lucro cesante, pérdida de prestigio, pérdida de datos, interrupción del trabajo, precisión de los resultados o fallos o mal funcionamiento del ordenador, incluso si un representante autorizado de Flexihomefits hubiera sido informado o debería haber estado al tanto de la posibilidad de dichos daños. Flexihomefits no será responsable bajo ninguna circunstancia de ningún daño que exceda las tarifas que usted haya pagado en relación con el uso del Sitio durante los seis meses anteriores a la fecha en que surgió la reclamación.

La información (incluyendo, pero no limitado a, consejos y recomendaciones) y los servicios proporcionados en el Sitio tienen como único fin brindar apoyo educativo general y no deben interpretarse como consejo médico o de atención médica para ningún problema individual, ni como sustituto del consejo y los servicios profesionales de un profesional de la salud calificado que conozca sus circunstancias específicas. Siempre consulte con su médico u otro profesional de la salud calificado sobre cualquier condición médica y antes de comenzar cualquier tratamiento nuevo. El contenido del Sitio no está destinado al diagnóstico o tratamiento médico. La información y los servicios se ofrecen con el entendimiento de que ni Flexihomefits ni sus afiliados, proveedores o usuarios brindan servicios o asesoramiento legal, médico, de asesoramiento u otros servicios profesionales. Su uso del Sitio está sujeto a descargos de responsabilidad y advertencias adicionales que puedan presentarse en todo el Sitio. Flexihomefits, sus afiliados y agentes declinan cualquier responsabilidad por las consecuencias directas o indirectas que resulten de cualquier acción u omisión que usted realice basándose en la información, los servicios u otro contenido del Sitio. Si bien Flexihomefits se esfuerza por mantener información precisa, completa y actualizada en el Sitio, Flexihomefits y sus afiliados y proveedores no garantizan ni serán responsables de ningún daño o pérdida relacionada con la precisión, integridad o actualidad de la información.

LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo por separado mediante el cual le proporcionemos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Reino Unido.

Nombre de la empresa: MICROS INNOVATION TECHNOLOGY LTD

Dirección de la empresa: Stockport Road, Manchester, Inglaterra. (ESTA NO ES UNA DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN)